Leisure bisnis adalah bagian dalam industri jasa
5 karakteristik yang ada didalamnya
- intangibility : tidak bisa dipegang sampai kita membelinya
Contohnya : garuda indonesia
- inseparabilty : ada hal yg tidak bisa dipisahkan, dimensi yang terikat
Contoh: servis yang dimiliki oleh marriot
- heteroginity: sangat sulit membedakan standart yg sama
Contoh: fnb
- perishability: pada konsumsi berjalan tidak terjual jadi tidak bisa digantikan
Contoh: kamar hotel, bioskop
- lack of ownership :sebagai customer tidak bisa dibawa pulang
Contoh:jasa
Leisure adalah
- leisure as a time: waktu residu atau waktu yang terbuang saat dia melakukan suatu aktifitas. Waktu dimana seseorang menghabiskan waktunya untuk pilihannya
- leisure as activity : sebagai suatu aktifitas untuk seorang bisa terlibat dalam aktifitas yang tidak dikehendaki. Aktifitas itu terdiri dari 4 level dari pasif hingga menjadi kreatif.
-leisure as a state of being: sebagai suatu keberadaan,sebagai alasan untuk membentuk diri. Mengikuti aktifitas yang bisa mengubah diri
- leisure as an all pervading 'holistic' concept: sebuah konsep holistic,terkait dengan relaxasi. Melakukan suatu kegiatan untuk mengajak orang
-leisure as a way of life: memiliki konsep tentang kebebasan.
Leisure memiliki konsep tentang kebebasan dan worthwhile life:
- reading
-sport
-cinema
-walking
-tv
-music
Kenapa orang melakukan travel ??
-holiday
- vfr: visiting friend and relatif
-bisnis
-education
Leisure konsumen
1. Sport person: beberapa orang menggangap bahwa olahraga ada hiburan.
Contoh:DBL
2. Student: belajar tentang suatu yang baru
3. The artist: orang orang yang menyukai seni
4. Hedonist: mereka yang suka dengan treatment
5. Consumer: penikmat dari suatu aktifitas tersebut
6. Spiritualist: menampung orang" yang ingin mendaptkan kedamaian
7. Tourist : orang yang sedang berpergian jauh
8. Home lover: orang yang suka aktifitas rumah
9. Shopper: orang yang menyukai belanja dan dijadikan suatu aktifitas
Tidak ada komentar:
Posting Komentar