Giovani Augusta AS / 40117043 / leisure summary week 10

Topical Issue In Leisure Marketing

- internal --> dimana salah satu bagian dari suatu organisasi yang tampaknya berada dalam persaingan langsung dengan bagian yang lain dari organisasi yang sama
- subtitusi --> persaingan dalam operator tur untuk mencoba menjual liburan ke konsumen mungkin bukan operator tur lain namun bentuk lain dari pembelian konsumen

cara pendekatan
- adanya pengukuran biaya
- mengembangkan suatu produk
- membuat produk yang berbeda dengan yang lain
- menentukan kebijakan harga
- adanya peningkatan distribusi

marketing mix
- product --> barang yang dianggap berkualitas dan barang yang dapat memenuhi kebutuhan konsumen
- price --> harga menjadi nomer 1 dimata konsumen sedangkan kualitas akan menjadi nomer 2
- place --> mudah dijangkau dan tidak ribet
- promotion --> menilai kualitas dari cara mempromosikan produknya

SOP dari operational management
- harus bersikap ramah
- mementingkan keselamatan dari customer
- efektivitas dalam menanggapi kritik

kendala penyampaian kualitas service
- pengaruh dari reputasi
- konsep kualitas yang slalu berubah dari produk tersebut

ethics and sosial responbility
internal
a. adanya kebijakan SDM saat hal rekrutmen, kesempatan yang diberikan adil dalam suatu kondisi suatu pekerjaan
b. mementingkan kesehatan dan keselamatan para staff dan juga lebih ke konsumen
c. adanya praktek pemasaran seprti brosur dan iklan

eksternal
a. adanya relasi yang baik dengan investor
b. menjalin hubungan dengan komunitas lokal
c. membuat sebuah kebijakan dengan membangun hubungan yang baik dengan suplier

Giovani Augusta AS / 40117043 / leisure summary week 9

layanan yang di tawarkan travel agent :
- memberikan informasi yang berkaitan dengan produk
- menawarkan beberapa pelayanan
- membuka outlet dimana konsumen bisa tanya jawab

jenis dari travel agent dalam bidang kepemilikan
- travel agent yang memiliki sejumlah cabang
- travel agent milik pribadi tetapi memiliki sejumlah cabang
- travel agent dengan kepemilikan tunggal yang di operasikan oleh pemilik

bentuk komunikasi travel agent dengan konsumen
- sistem reservasi menggunakan komputer dar beberapa jaringan di hotel
- konsolidator penerbangan yang menjual tiket diskon langsung
- layanan informasi berbasis rumah
- maskapai penerbangan yang menjual produk melalui media e- commers

seni adalah bagian yang sangat penting pemasaran seni telah dikembangkan secara dramatis diseluruh dunia

hiburan dan olahraga yang dianggap sebagai seni
- ikut serta dalam club dan pub
- sirkus
- bermain game komputer

sektor rekreasi
- rekreasi pedesaan di taman nasional
- lapangan golf yang dimiliki oleh club golf sektor sukarela
- klub sepak bola professional utama

fasilitas belanja santai
- berada dikompleks perbelanjaan
- membuat berbagai kbutuhan sehari - hari

jenis katering
- dimiliki secara individu dan restoran independen
- katering transportasi termasuk pnerbangan feri
- kompleks yang menawarkan katering seperti klub malam

Giovani Augusta AS / 40117043 / leisure summary week 8

Mulai tahun 2002 bisnis leisure mulai masuk ke Indonesia dan mulai 2010 ada ekonomi leisure

Kenapa harus theme park ?
- mereka harus menguasai teknik dan keahilannya
Seperti jatimpark group yang membangun kota Batu.
Pertumbuhan ekonomi indonesia
-fastest economic growth among G20 countries
- the center of a major economic force in the asean

Pada zaman sekarang indonesia menjadi salah satu bonus demografi dikarenan indonesia mengalami perkembangan dri tahun 2010-2020 karena banyak manusia dengan usia produktif.

Competitor trans studio bandung di indonesia
-ancol
-dufan
- jatimpark
-kampung gajah

Tour operation adalah wholestar di dalam tourism system bisa juga disebut sebagai produsen yang mengolah raw material

Cara mendapatkan keuntungan
- memiliki harga yang rendah
-mempunyai bisnis yang unik

Resort Complexes
Tempat tempat atraksi dan destinasi pada saat ini di
buramkan oleh karena resort resort yang ada
Komponen komponen utama Disney Resort
Masing masing Hotel memiliki cara pemasaran mereka sendiri-sendiri

Arts and entertainment
Menurut pandangan Dewan seni di Inggris, mengenai ruang lingkup dan sifat seni
meliputi :
Television&Radio, music, drama, dance, creative writing, folk art, industrial
design, architecture, painting, sculpture, craft arts, costume design, fashion
design, motion picture, tape&sound recording, dan photography

Giovani Augusta AS / 40117043 / leisure summary week 7

Perilaku milenial :
- milenial adalah generasi yang menyandang status sebagai digital native
- 40% generasi milenial memiliki instagram
- 8 dari 10 generasi milenial terkoneksi dengan internet
- 30% generasi milenial ke mall minimal 2 minggu sekali
-kecanduan internet
- mudah perpaling ke lain hati
- dompet tipis
- kerja cepat, kerja cerdas --> milenial bukan generasi pemalas, mereka pintar beradaptasi
-bisa apa saja --> bisa melakukan segala satu secara multitasking
-liburan kapan saja dan dimna saja --> travelling adalah kebutuhan primer untuk menunjukan jati diri
-suka berbagi --> memiliki kemurahan hati untuk berbagi aktivitas sosial dan sharing konten baik off line maupun online
- tidak harus memiliki --> lebih penting dari kepemilikan,selama masih bisa menyewa memiliki barang bukan suatu keharusan

p --> political factors
e --> economic factors
s--> social factors
t--> technological factors

 tahap memahami situasi pemasaran

1.  Evaluasi dalam hal produk, pasar, pelanggan, struktur, dan budaya, dan

bagaimana organisasi tersebut dikelola.

2.  Penilaian lingkungan bisnis eksternal dan pengaruhnya

3.  Pemeriksaan kompetisi organisasi.

swot 

-  tinjauan tentang produk 

- organisasi 

- profit margin 

- portofolio produk 

https://www.uc.ac.id/tag/ihtb/

Giovani Augusta AS / 40117043 / leisure summary week 6

marketing mix adalah serangkaian unsur pemasaran yang dapat dikuasai oleh perusahaan untuk mencapai tujuannya

Unsur marketing mix yang terdiri dari 4P, yaitu product, place, price, dan promotion.

1.      Product:  objek intangible ataupun tangible yang dipasarkan kepada konsumen, bisa berupa barang maupun jasa. 

2.      Place: berhubungan dengan distribusi, tempat dimana calon konsumen bisa mendapatkan produk tersebut.

3.      Price: harga dikendalikan oleh produsen, namun harus berorientasi pada pasar. Harga menentukan positioning produk di pasar dan mempengaruhi persepsi wisatawan terhadap value-for-money.

4.      Promotion: cara memperkenalkan suatu produk kepada konsumen. Tujuan dari promosi adalah menimbulkan awareness sehingga konsumen membeli produk tersebut.

  elemen - elemen saling terkait dan mempunyai konsekuensi satu dengan yang lainnya --> startegy, value tactic
  - startegy dilakukan untuk menetapkan strategi perusahaan. dengan melakukan eksplorasi. perusahaan dapat mensegmn pasar, memilih sasaran dan menentukan posisi yang ingin dibentuk dibenak pelanggan. 
 
https://www.uc.ac.id/tag/ihtb/